FAQ.
a. O wysyłce
Naszym celem jest zapewnienie, że przedmioty są dostarczane do naszych klientów tak szybko, jak to możliwe.
Wszystkie artykuły sprzedawane na coolladen mają być dostarczone w ciągu 30 dni. Jeśli po tym czasie nie otrzymałeś artykułów, masz prawo do pełnego zwrotu pieniędzy po kontroli pocztowej.
B. Darmowa wysyłka i bezcłowy dla całego sklepu
Nie ma teraz żadnych kosztów wysyłki, bezpłatna wysyłka wszystkich produktów, a ponieważ wszystkie nasze produkty są wysyłane z magazynu UE, nie ma żadnych opłat celnych ani problemów
C. Metody wysyłki i czas wysyłki
Po wysyłce otrzymasz wiadomość e-mail z numerem przesyłki. Zwykle możesz śledzić swoją paczkę pod adresemhttps://www.17track.net
1-Całkowity czas dostawy = czas przetwarzania Czas wysyłki
Czas przetwarzania = czas między mocem składania zamówienia a czasem wysyłki
Czas wysyłki = czas między wysyłką a dostawą zamówienia do Ciebie
2-Czas przetwarzania
W tej części prosimy o około 48 godzin na kontrolę jakości i zorganizowanie odpowiedniej wysyłki. Po wysłaniu paczki wyślemy Ci wiadomość e-mail z informacjami o wysyłce.
3-Metody wysyłki
Zwykle używamy DHL UPS DPD jako kuriera. Metody wysyłki różnią się w zależności od metody wysyłki/magazynu. Szczegółowe informacje można znaleźć w poniższej tabeli.
Po wysyłce otrzymasz wiadomość e-mail z numerem przesyłki. Zwykle możesz śledzić swój pakiet pod adresem:
Kraj lub region | Wysyłka z | Metoda wysyłki | Czas dostawy | Opłata za wysyłkę |
Kraje UE | Magazyn UE | DHL | 2 -- 5 dni | Bezpłatny |
/ | Chiny | Linia priorytetowa UE | 10-15 dni | Bezpłatny |
Kraje UE obejmują(Austria, Belgia, Bułgaria, Chorwacja, Czechy, Dania, Estonia, Finlandia, Francja, Grecja, Hiszpania, Holandia, Irlandia, Litwa, Luksemburg, Łotwa, Niemcy, Polska, Portugalia, Rumunia, Słowacja, Słowenia, Szwecja, Węgry, Włochy)
Uwaga:
1-Obszar wysyłki: Niemcy, Włochy, Austria, Holandia, Szwecja, Czechy, Polska, Belgia, Wielka Brytania (tylko niektóre określone produkty mogą być wysyłane do Wielkiej Brytanii)
2-Dni robocze: Dni robocze odnoszą się doPoniedziałek ~ piątek(Z wyjątkiem świąt i weekendów)
3-Czas, który piszemy, to szacowany ogólny czas dostawy
Dokładny czas dostawy zależy od tego, gdzie jesteś i skąd pochodzi Twoja paczka. Jeśli potrzebujesz więcej informacji, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta. Odpowiemy na Twoje pytanie, gdy tylko zobaczymy Twój e-mail
W razie dalszych pytań prosimy o kontakt:
Telefon:86 13510543360 (poniedziałek-piątek, 9: 00-18: 00 czasu pekińskiego)
E-mail:Sales@coolladen.com
Thanks for subscribing!
This email has been registered!